Una decena y muchas más por venir

Una decena y muchas más por venir

Por Flavio Lowenrosen

Durante el mes de julio de 2013 este Suplemento cumplió 10 años. Si una decena de años, en la cual hemos publicado aproximadamente 97 suplementos, más de 300 artículos y editoriales, y además centenares de fallos, lo que nos permite decir que se ha abordado gran parte de las temáticas que integran esta disciplina en permanente desarrollo y evolución, como lo es el Derecho del Consumidor y la Regulación de los Servicios Públicos.

Recuerdo que cuando empezamos a publicar el Suplemento, un ya lejano 4 de junio de 2003, aún no se había dictado sentencia alguna que considere legitimada a una asociación de consumidores legitimada para exigir a una empresa que devuelva lo percibido en exceso a los usuarios, y que disponga el reintegro; ni tampoco que obligue a una empresa a eliminar cláusulas abusivas de los contratos en forma colectiva.

Lo mencionado en primer término en el párrafo anterior llegó en el año 2004 a partir de la célebre sentencia dictada por el Juzgado 18 (ratificada al año siguiente por la Sala C de la Cámara de ese fuero nacional) en lo Comercial en el marco de autos “Unión de Usuarios y Consumidores C/Banco de la Provincia de Buenos Aires S/Sumarísimo”, fallo que fue el punto de partida para un lento pero constante avance en el reconocimiento de la legitimación colectiva, esencia –según mi entender- para la protección y tutela de los consumidores, ello debido a que los usuarios individualmente se ven impedidos (en muchísimas ocasiones) de reclamar, ello por ignorar que se les violenta el derecho, por no poder acceder a la justicia, porque el reclamo es mas costoso que el monto individual de la reclamación, entre muchos otros factores.

Además de observar y tratar de reflejar en este Suplemento la evolución judicial en materia colectiva –y también individual- del derecho del consumidor, durante estos 10 años hemos tratado de difundir las modificaciones normativas en materia de tutela al consumidor, tanto a nivel genérico (modificación parcial de la Ley N º 24.240 por la Ley N º 26.361, publicada en el BO el 7 de abril de 2008) como individual (Leyes Nros. 26.356 –De regulación de tiempo compartido-; 26.682 –De Regulación de la Medicina prepaga- por ejemplo entre tantos muchos otros casos).

Y no olvido que, durante estos 10 años también hemos reflejado las distintas aristas doctrinarias, con un amplio espectro de opiniones, desde aquellas más conservadoras en lo que a la tutela de los derechos de los usuarios se refiere, hasta aquellas mas modernas, mas tuitivas, mas ajustadas, con una realidad y la cotidianeidad de permanente afectación al derecho de los consumidores.

Rememoro que en estos 10 años han colaborado elaborando artículos doctrinarios con el Suplemento contribuyendo con su valioso aporte, entre muchos otros (quienes no son incluidos en la mención  espero sepan comprender que no es por mala fe sino tan solo por involuntario olvido) los Dres. Schvartz, Suárez, Shina, Mac Donald, Mariño, Bersten, Pagés LLoveras, Louteiro, Laquidara, Dubinsky, Chojkier, Wüst, Pirota, Darcy, Bassano, Ríos, Pita, Peralta, Marino Herrán, Borzi de Lucía, Argüís, Ritacco, Schell, David, Ledo, Iturbide, Prinzip, Posternak, Rodríguez, Sen, Novosad, Parise, Rosiello, S. Fernández, B. Rodríguez, Chiesa, A. Álvarez,  Machado, Pérsico, Woolcott, Gatti, Dell’Oca, I. Sánchez y Causa.

Asimismo destaco la colaboración permanente de las “chicas” que están en la sede central de elDial.com, quienes actúan con diligencia y paciencia mes a mes para que el Suplemento pueda salir publicado en tiempo y forma. Entre ellas, la Dra. Romina Lozano y Mariángeles Alocco.

Y no quiero olvidarme a los principales actores del Suplemento, sus lectores, ya que de no existir ellos no habría Suplemento. A todos un saludo a la distancia, y un brindis por 10 años más.