Derecho del Turismo

Jurisprudencia

• BOOKING. RESPONSABILIDAD DE OPERADORES DE PLATAFORMAS DIGITALES DE RESERVAS HOTELERAS O DE SERVICIOS TURÍSTICOS. Hotel contratado en Canasvieiras, Brasil, que no cumplía con requisitos adecuados de seguridad, higiene y confort. Responsabilidad de la plataforma digital de reservas “on line”. Derechos del consumidor de servicios turísticos. Art. 10 b...>

  “C., M. E. c/BOOKING.COM ARGENTINA S.R.L. y OTRO s/ ORDINARIO” – CNCOM – 10/08/2023

• DAÑOS Y PERJUICIOS. Demanda por daños y reembolso de dinero por pasajes aéreos que no fue posible utilizar. Resolución 40/2020 de la ANAC. Locación de servicios cobrada y no prestada con motivo de una acción dolosa o culposa de la agencia de viajes intermediaria por haber vendido un pasaje de imposible cumplimiento. Deber de información. Prácticas ...>

  “G G J c/ Despegar Com AR S.A. s/ daños y perj. incump. contractual (exc. estado)” - CÁMARA SEGUNDA DE APELACIÓN DE LA PLATA (Buenos Aires) – 04/05/2023

• DEFRAUDACIÓN POR ADMINISTRACIÓN FRAUDULENTA. Concurso real con DEFRAUDACIÓN EN PERJUICIO DE LA ADMINISTRACIÓN PÚBLICA en grado de tentativa. Empleada de una empresa de turismo acusada de fraguar operaciones de venta de pasajes para obtener un rédito económico en detrimento de su empleadora y, a su vez, del Ministerio de Turismo y Deportes de la Nac...>

  “GALUE CARMONA, G. A. s/defraudación” – CNCRIM Y CORREC - 27/09/2023

• DAÑOS sufridos por un menor durante el viaje de egresados a Bariloche. ACCIDENTE con motivo de una actividad coordinada por la empresa organizadora. Responsabilidad de la empresa organizadora del viaje y de las actividades programadas. Responsabilidad del coordinador del grupo. Aplicación del artículo 40 de la ley de Defensa del Consumidor Nº 24240...>

  "Presta Jorge H. y otro c/Turismo Rio de la Plata SA y otros s/ordinario" - CNCOM - 28/04/2006

• DAÑOS Y PERJUICIOS. Acción de daños y perjuicios contra una empresa turística y organizadora de viajes estudiantiles por las lesiones que sufriera un adolescente en el lobby del hotel cuando estaba de viaje de fin de curso. Asistencia médica recibida deficiente. El joven debió ser intervenido quirúrgicamente a su regreso. Caso omiso de la empresa d...>

  “L, N L Sc/ Max Point SA s/ daños y perjuicios” – CNCIV – 15/05/2023

• CONTRATO DE ADHESIÓN. Acción por INCUMPLIMIENTO CONTRACTUAL contra empresa de turismo estudiantil. La empresa demandada no efectivizó los reintegros que correspondían a la actora ni brindó información alguna en relación a la reprogramación del viaje de egresados cancelado en el marco del COVID 19. DEFENSA DEL CONSUMIDOR. CONTRATO DE CONSUMO. INCONS...>

  “C L A y otros c/ Travel Rock SA s/ contratos” – CÁMARA EN LO CIVIL Y COMERCIAL COMÚN DE TUCUMÁN (Tucumán) - 03/02/2023

• COBRO DE SUMAS DE DINERO.CONTRATO DE ADHESIÓN. Demanda contra empresa de turismo por haber cancelado el contrato que suscribiera la actora para la realización del VIAJE DE EGRESADOS de su hija, como consecuencia de la pandemia por COVID-19 y variables económicas. RELACIÓN DE CONSUMO. Falta de respuestas adecuadas por parte de la empresa demandada. ...>

  “D J R C/ Bienes G&G S.A (London Travel) s/ cobro de pesos (jp)” - JUZGADO DE PAZ DE LA 1RA CIRC. DE SAN ANTONIO OESTE (Río Negro) – 11/11/2022 (sentencia definitiva)

• ALIMENTOS. CUOTA EXTRAORDINARIA. VIAJE DE EGRESADOS. Petición de una madre contra el padre de su hijo por el pago de del 50 % del costo del viaje de egresados del menor. No se ha fijado aún una cuota de alimentos provisoria ni definitiva. Pesa sobre ambos progenitores la obligación alimentaria. ART. 659 CCYCN. Necesidad de esparcimiento por parte d...>

  “B. K. A. C/ P. C. G. S/ alimentos" - JUZGADO DE FAMILIA Nº 1 DE TIGRE (Buenos Aires) – 06/04/2022 (sentencia firme)

• CONTRATO TURÍSTICO. RESPONSABILIDAD. REPROGRAMACIÓN DE PASAJES AÉREOS NO UTILIZADOS POR CUESTIONES AJENAS AL ACTOR. DAÑOS Y PERJUICIOS. COMPETENCIA. Actora apela la resolución mediante la cual el Juez de Grado se declaró incompetente y ordenó la remisión de las actuaciones al Fuero Civil y Comercial Federal. ACCIÓN DEDUCIDA CONTRA LA AGENCIA DE VIA...>

  Vallejos, Ramon Alberto c/ DESPEGAR. COM.AR S.A. y otro s/sumarísimo” – CNCOM – 19/10/2023

• TRANSPORTE AEREO DE PASAJEROS. COMPETENCIA. Actora apela la resolución en la que el juez de grado, admitiendo el planteo de la empresa aérea codemandada, se declaró incompetente para entender en estas actuaciones. Pretensión de la actora que se circunscribe a obtener el reembolso del precio abonado por pasajes aéreos que finalmente no pudieron ser ...>

  "GRANDE, FLORENCIA NOEMI Y OTRO c/ GARBARINO VIAJES S.A. Y OTRO s/SUMARISIMO" – CNCOM – 14/04/2023

• INCUMPLIEMNTO DE CONTRATO. RELACIÓN DE CONSUMO. Demanda interpuesta contra una línea aérea comercial a raíz de la demora en abordar el vuelo que traería de regreso al actor al país desde la ciudad de Nueva York. Los hechos que dieron origen a las presentes actuaciones no tuvieron como causa un actuar negligente de la agencia de viajes, sino a la ae...>

  “E M I c/ Latam Airlines Group S Ay otro s/incumplimiento de contrato” – CNCIV Y COMFED – 27/06/2023

• DAÑOS Y PERJUICIOS. COBRO SUMAS DE DINERO. Demanda por daños y perjuicios. Solicitud de devolución de los valores abonados en concepto de viaje de egresados frustrado. COVID 19. DEFENSA DEL CONSUMIDOR. BENEFICIO DE GRATITUD. Se admite parcialmente la demanda. En autos no se consideran verificadas las circunstancias excepcionales que autorizan a la ...>

  H, A L c/ Suelos Argentinos SA. s/sumarísimo” - JUZGADO COMERCIAL N° 1 - SECRETARÍA N°2 - 01/08/2023 (sentencia no firme)