Derechos del Consumidor

Jurisprudencia

• Se ordena indemnizar a un consumidor por la falta de respuesta al reclamo que planteara por defectos de un televisor adquirido.

  RELACIÓN DE CONSUMO. DAÑOS. Demanda promovida por defecto en un televisor adquirido. A fin de que la accionada entregue otra unidad y resarza daños. Incumplimiento del deber de información. Derecho a trato digno. Respeto del tiempo del consumidor. Pasividad de la accionada. Falta de colaboración procesal. DAÑO MORAL. DAÑO PUNITIVO. SE CONFIRMA LA ...>

  “Suárez Mario Enrique c/ Durina SRL (Wal-Mart) s/ daños y perjuicios” - CÁMARA DE APELACIONES CIVIL Y COMERCIAL COMÚN DE TUCUMÁN – 28/12/2021

• Se condena por daño punitivo a empresa por no cumplir con la garantía legal.

  DERECHOS DEL CONSUMIDOR. Promoción de demanda en cumplimiento de garantía convencional o legal. DAÑO PUNITIVO. Pretensión de que se condene a la demandada a sustituir la piscina adquirida por otra de iguales características con todos los gastos que la instalación demande. En caso de ser imposible se proceda a la devolución del producto y reintegro ...>

  "González Antonia Ester c/ Igui World Wide Piscinas SRL s/ cumplimiento de garantía" – JUZGADO CIVIL Y COMERCIAL N° 2 DE GOYA (Corrientes) – 17/12/2021 (sentencia no firme)

• Fallo en el marco de una relación de consumo, que confirma una medida cautelar anticipada, otorgando a la actora la posibilidad de abonar las cuotas del plan de ahorro suscripto, con una reducción del 20%. Se contempla la situación de coyuntura que ha generado la crisis económica (pandemia, COVID-19). Medida de no innovar, Debiendo la demandada de abstenerse de iniciar o continuar -en caso de haberla promovido- la acción de secuestro prendario en los términos del art. 39 de ley 12.962.

  PLAN DE AHORRO PREVIO. DERECHOS DEL CONSUMIDOR. MEDIDA CAUTELAR. RELACIÓN DE CONSUMO. MEDIDA INNOVATIVA. TUTELA "PREVENTIVA". COVID 19. Se confirma la medida cautelar a petición de la actora, disponiendo que la administradora ("Volkswagen S.A. de Ahorro para Fines Determinados"), deberá otorgarle la posibilidad de abonar las cuotas correspondientes...>

  "Domínguez Ailen c/ Volkswagen S A y otro/a s/ incumplimiento contractual " - CÁMARA DE APELACIONES EN LO CIVIL Y COMERCIAL DE MAR DEL PLATA (Buenos Aires) - 16/09/2021

• DERECHO DEL CONSUMIDOR. Inspección Administrativa. Potestades administrativas. Proveedor. Facultades de los jueces. Resolución N° 7/2002. Precios. Obligación de exhibirlos. Deber de información del proveedor. Derecho del usuario a ser informado. Buena fe. Sanciones administrativas. Infracción formal. Razonabilidad de la multa.

  “Fanjul Lucas Emiliano S/Inspección” - JUZGADO DE FALTAS N° 3 CON COMPETENCIA EN CONSUMO DE GENERAL RODRÍGUEZ (Buenos Aires) – 10/01/2021

• DERECHO DEL CONSUMIDOR. Inspecciones Administrativas. Potestades Administrativas. Facultades de los jueces. Prueba. Ley Nacional N° 24240. Ley Provincial 13133. Resolución SC N° 7/2002. Precio. Exhibición. Información. Obligaciones de difusión del proveedor. Fuerza Mayor. Infracción Formal. Sanciones. Multa.

  “AMPUGNANI, SANTIAGO DAVID S/ INSPECCION” – JUZGADO DE FALTAS N° 3 CON COMPETENCIA EN CONSUMO DE GENERAL RODRÍGUEZ (Buenos Aires) - 29/12/2021

• DERECHO DEL CONSUMIDOR. Relación de consumo. Facultades administrativas. Potestades judiciales. Leyes 24240 (nacional) y 13133 (provincia de bs. As). Documentos de venta. Indicios de la relación de consumo. Obligación de extender factura. Trato digno. Información. Realidad social. Intangibilidad contractual. Teoría de los propios actos. Daño direct...>

  “Denuncia del Sr. Robledo Miguel Ángel c/Sepelios Bileiro” - JUZGADO MUNICIPAL DE FALTAS N° 3 CON COMPETENCIA EN MATERIA DE CONSUMO DE GENERAL RODRÍGUEZ (Buenos Aires) – 16/02/2022