Derechos del Consumidor

Jurisprudencia

• DERECHO DEL CONSUMIDOR. Plan de ahorro. Deber de información. Falta de respuesta al consumidor. Información en todas las etapas del contrato. Contrato aprobado por autoridad administrativa no releva incumplimientos, sanciones y controles judiciales. Facultades sancionatorias de la autoridad administrativa. Graduación de la sanción. Efecto devolutiv...>

  “Auto Zero SA y otros c/ Dirección General de Defensa y Protección del Consumidor s/ recurso directo sobre resoluciones de Defensa al Consumidor” - CÁMARA DE APELACIONES EN LO CONTENCIOSO ADMINISTRATIVO Y TRIBUTARIO DE LA CIUDAD AUTÓNOMA DE BUENOS AIRES – 11/06/2020

• DEFENSA DEL CONSUMIDOR. TARJETA DE CRÉDITO. DEBER DE INFORMACIÓN. Se confirma la disposición de la Dirección General de Defensa y Protección del Consumidor que impuso multas a una entidad organizadora y administradora del Sistema de Tarjeta de Crédito y al Banco emisor. Infracción al art. 4 de la Ley 24240 y art. 9, inc. d, de la Ley 757 de CABA....>

  “Banco de Galicia y Buenos Aires SA y otros c/ Dirección General de Defensa y Protección del Consumidor s/ recurso directo sobre resoluciones de defensa al consumidor” - CÁMARA DE APELACIONES EN LO CONTENCIOSO ADMINISTRATIVO Y TRIBUTARIO DE LA CIUDAD AUTÓNOMA DE BUENSO AIRES – 10/06/2020

• DEFENSA DEL CONSUMIDOR. Derecho e interés colectivo. Reclamo administrativo previo. Beneficio de justicia gratuita. Relación derecho administrativo y del consumidor. Tutela administrativa

  "ASOCIACION DE DEFENSA DE CONSUMIDORES ENTRERRIANOS -ADECEN- C/ INSTITUTO DE OBRA SOCIAL DE LA PROVINCIA DE ENTRE RIOS - S/ CONTENCIOSO ADMINISTRATIVO" - CAMARA EN LO CONTENCIOSO ADMINISTRATIVO DE ENTRE RÍOS - 08/05/2020

• DEFENSA DEL CONSUMIDOR. Relación de consumo. Prestación irregular de servicio público. Daño moral. Naturaleza. Alcances. Daño punitivo. Costas.

  "B., S. C. C/ TELECOM ARGENTINA S.A. S/ SUMARISIMO" - CÁMARA EN LO CIVIL Y COMERCIAL DE CONCEPCIÓN DEL URUGUAY (ENTRE RÍOS) – 14/02/2020

• DERECHO A LA SALUD. DISCAPACIDAD. Derecho a la vida. Trato digno. Tratados Internacionales. Obligación del prestador

  “J.D. c/ Obra Social Superco s/ Amparo de Salud” – CNCIV Y COMFED – 10/02/2020

• DEFENSA DEL CONSUMIDOR. ESTABLECIMIENTOS COMERCIALES. Hurto de elementos que se encontraban en un vehículo estacionado en el subsuelo de un Shopping, perteneciente a la sumariada. MULTA. Infracción al art. 19 de la Ley 24.240. DEBER DE SEGURIDAD. Consideración de que la invocada gratuidad del servicio de estacionamiento no puede ser alegada como a...>

  “Coto Centro Integral de Comercialización SA y otros c/ Dirección General de Defensa y Protección del Consumidor s/ recurso directo sobre resoluciones de defensa al consumidor” - CÁMARA DE APELACIONES EN LO CONTENCIOSO ADMINISTRATIVO Y TRIBUTARIO DE LA CIUDAD AUTÓNOMA DE BUENOS AIRES - 06/02/2020

• DERECHO DEL CONSUMIDOR. Prestación de servicio de telefonía. Relación de consumo. Expectativa del Consumidor. Daño Punitivo. Sentencia Arbitraria. Responsabilidad: Factores de atribución. Imposibilidad de uso del servicio. Costas.

  “A., C. A. c/ TELEFONICA DE ARGENTINA S.A. s/ DAÑOS y PERJUICIOS - CIVIL” – SUPERIOR TRIBUNAL DE JUSTICIA DE SAN LUIS – 17/12/2019

• CORTE DEL SUMINISTRO DE ENERGÍA ELÉCTRICA. Relación de consumo. RESPONSABILIDAD DE EDESUR. Presunción de ocurrencia del daño. Artículo 1729 del Código Civil y Comercial. VALORACIÓN DE LA PRUEBA Y DE OTROS PRECEDENTES ANÁLOGOS. Estadística de casos sometidos a juzgamiento de Tribunales que son similares al presente. ADMISIÓN DE LA DEMANDA. Indemniza...>

  “Díaz Fredes, Andrea Romina y otro c/ Edesur S.A. s/ sumarísimo” – CNCIV Y COMFED – 15/11/2019